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생활정보

신한은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 '전화번호, 운영시간, 신청방법' ⓐ to ⓩ

by 이야기 블로그 2 2020. 12. 11.
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신한은행 폰뱅킹

신한은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 이용방법 알려드립니다. 

  • 신한은행 폰뱅킹, 신한은행 텔레뱅킹 신청하는 방법
  • 신한은행 텔레뱅킹, 폰뱅킹 이용방법

    - 이체한도 포함 거래 종류
    - 신한은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 해지 방법

  • 신한은행 운영시간 및 전화번호

요즘 은행을 방문해보면 사람들이 오프라인으로 방문하여 은행업무를 잘 안본다는 것을 느낄 수 있습니다. 전화가 생기면서 전화 업무로 거의 대부분 처리 하다가 인터넷으로 가능해지면서는 거의다 온라인으로만 은행업무를 처리하고 있습니다. 그러나 인터넷등이 아직 불편하시거나 당장 인터넷으로 처리하기 어려울 때는 폰뱅킹, 텔레뱅킹등으로 처리하는 경우가 많이 있습니다. 이런 신한은행 폰뱅킹, 신한은행 텔레뱅킹 신청하는 방법 자세하게 알려드리도록 하겠습니다. 

1) 신한은행 폰뱅킹 신청방법 ( 신한은행 텔레뱅킹 )

모든은행들이 비슷하겠지만 신한은행 역시 폰뱅킹, 텔레뱅킹을 신청하기 위해서는 가까운 신한은행 영업점을 방문하여 신청해주셔야 합니다. 그리고 만 14세 이상의 미성년자는 꼭 신분증 및 등본등의 서류를 가지고 방문하여 신청하시면 가능합니다. 14세 미만의 미성년자는 법정대리인등을 대동하여 신청하셔야 신청이 가능하며, 법정대리인등의 가족증명서 등을 꼭 지참하셔야 신청이 가능합니다. 신한은행 폰뱅킹, 신한은행 텔레뱅킹 신청하시는 방법은 크게 어려운것 없이 신분등을 소지하시고 영업점에 방문하시는 방법 뿐이 없다는점 꼭 참고하시기 바랍니다. 

2) 신한은행 텔레뱅킹 이용방법 ( 신한은행 폰뱅킹 )

신한은행 폰뱅킹 이체한도에서는 ARS를 통하여 감액 및 하향만 가능하며 고객센터인 1599-8000에 연결하신 후에 ARS 서비스코드 6631로 연결하시어 주민번호, 계좌번호, 이체비밀번호등을 입력하시고 1일한도 1회한도등을 선택하시어서 이체한도 금액을 조정 및 변경 하실 수 있습니다. 이체한도를 변경하실 때 만원단위로만 변경이 가능합니다. 또 참고사항으로 인터넷뱅킹을 동시 이용하시는 분은 폰뱅킹을 통하여 이체한도를 변경하시게 되면 통합한도가 같이 감액받게 됩니다. 

폰뱅킹 이체한도의 증액에서는 본인께서 신분증을 필히 지참하신 후에 가까운 신한은행 영업점에 방문하시어서 신청하시면 됩니다. 또 이용하시는 보안 매체에 따라서 최대 한도등이 달라질 수 있다는점 참고하시기 바랍니다. 보안매체로는 보안카드, OTP카드등을 이용하시는 경우 보안카드는 1회 500만원 이하 1일 500만원이하로 이체한도 변경이 가능하고 OTP카드는 1회 5천만원 이하 1일 2억5천만원 이하까지 변경 설정이 가능하십니다. 

2-1) 신한은행 이체한도에 포함되는 거래 종류는 무엇이?

신한은행 폰뱅킹 및 이체한도에서는 이체성 거래들을 기준으로 산정하는 방식 입니다. 신한은행 송금과 다른은행 송금 과 같은 이체 거래라고 할 수 있습니다. 대출 원리금 납부, 공과금 납부, 예금신규, 자동이체 등의 다양한 거래들은 이체한도에 포함되어있지 않는점도 꼭 유의해주시기 바랍니다. 

 

2-2) 신한은행 폰뱅킹 해지 방법 및 어디로?

폰뱅킹, 텔레뱅킹 신청시에는 가까운 영업점으로 방문을 해야 했으나 해지 같은 경우는 이미 등록되어있는 정보에서 해지 신청을 하는 것이기에 ARS 통화로 신한은행 폰뱅킹 해지 신청이 가능합니다. 

*폰뱅킹 이용시 이체번호 잘못입력 하셨을때 잘 확인하셔야 하는것은 신규 가입하실 때 영업점에 핀패드를 통하여 고객이 직접 입력하신 6 ~ 8자리 숫자입니다. 그리고 누적 오류가 5회 이시라면 신분증 지참 후 영업점에 찾으셔서 비민번호 변경 및 오류횧수 초기화를 하셔야 합니다. 

3) 신한은행 폰뱅킹, 텔레뱅킹 전화번호 및 운영시간

신한은행 폰뱅킹, 신한은행 텔레뱅킹을 영업점에서 신청하셨다면 이제 전화번호와 운영시간(영업시간)을 아셔야 합니다. 그래서 정리해보았습니다. 대표번호 : 1577-8000 / 1599-8000 / 1544-8000 , 해외 82-2-3449-8000입니다.

신한은행 폰뱅킹 외국어 상담서비스는  1577-8380, 해외 82-2-3449-8380입니다. 그리고 신한은행 텔레뱅킹 운영시간(영업시간)은 평일 오전 9시 ~ 18시 까지 운영되고 있으며, 주말 및 공휴일은 운영되지 않습니다. 통합 이체한도에서 폰뱅킹 전용한도를 설정하고 있습니다. 해당 이체한도는 폰뱅킹만 적용되는 이체한도 금액입니다. 참고하시기 바랍니다. 

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